El Design Thinking como modelo para empoderar a los estudiantes

La técnica de Design Thinking es un proceso que permite resolver problemas en todo tipo de ámbitos. Tiene como base las siguientes características:

1. Optimismo: siempre se puede resolver el problema

2. Empatía: sentir lo que siente el otro

3. Aprender de los errores: no hay que pensarlo como un fracaso, sino como una oportunidad de aprendizaje

4. Actúa: prueba a ver qué pasa. Lo peor es no hacer nada.

5. Iterar: probar, mejorar y volver a probar.

6. Confianza creativa: creer verdaderamente que eres capaz de solucionar los problemas

7. Aceptar la ambigüedad: hay que explorar diferentes posibilidades

Según el informe Design Thinking para educadores, esta medida se puede aplicar claramente en la educación, tanto por profesores como por alumnos y administrativos. A mí me llamó particularmente la atención cómo el Design Thinking puede llegar a empoderar a los alumnos.

Para eso quisiera compartir un artículo que publiqué en El Mercurio (ver nota aquí) . En este caso los alumnos definieron un problema: no les gustaba cómo eran los baños del colegio. Frente a este problema investigaron e idearon una posible solución. En el proceso de investigación se percataron de que eran los mismos alumnos los que no cuidaban los baños: los rayaban y no se preocupaban de mantener limpio el espacio.

Se dieron cuenta que si ellos mismos se encargaban de remodelar y arreglar los baños, iban a tener un cuidado especial. Iteraron y realizaron prototipos de modelos de infraestructura y finalmente pusieron manos a la obra. Es maravilloso ver cómo los alumnos se empoderan en proyectos que les permitirá resolver inconvenientes de una manera creativa. El Design Thinking les permite trabajar en equipo y hacerse cargo de sus propios problemas.

Este fue solo un ejemplo, pero los estudiantes, con ayuda de sus profesores, pueden aplicar el Design Thinking en el ámbito académico y también para resolver problemas de su propia comunidad.